Envio e Entrega
Da nossa loja em Viena para a sua moldura
Todas as encomendas são embaladas à mão na Áustria e enviadas pela Österreichische Post. O link de rastreio permite-lhe acompanhar o seu fio e as suas ferramentas a caminho.
Taxas e prazos de entrega
As taxas de envio standard estão listadas abaixo. A disponibilidade e as condições de envio aplicáveis são apresentadas no checkout. Os prazos de entrega são estimativas após o envio; por favor, preveja mais 1–3 dias úteis para a embalagem.
Enviado sem IVA austríaco. IVA de importação, taxas ou despesas alfandegárias podem ser cobrados no momento da entrega.
Enviado sem IVA austríaco. IVA de importação, taxas ou despesas alfandegárias podem ser cobrados no momento da entrega.
Enviado sem IVA austríaco. Podem aplicar-se taxas de importação e impostos locais.
Da encomenda à entrega
Os custos de envio são apresentados no checkout antes de efetuar o pagamento.
A sua encomenda sai da nossa loja no prazo de 1–3 dias úteis.
Recebe um link de rastreio assim que a sua encomenda estiver a caminho.
Embalada por pessoas reais, com um toque pessoal. Cada encomenda é preparada pela nossa equipa em Viena, com todo o cuidado para o seu próximo projeto de tufting.
Para estúdios e artistas
Os custos de envio e a disponibilidade para encomendas B2B são apresentados no checkout.
A encomendar para o seu estúdio? Explore o nosso Programa para Estúdios e Artistas para preços por grosso.
Explore o programa B2B →Bom saber
- Todos os envios incluem rastreio
- Todas as encomendas são enviadas a partir da Áustria (UE)
- Os prazos de entrega são estimativas e podem variar
- A disponibilidade depende do seu país de destino
Se uma encomenda nos for devolvida devido a dados de morada incorretos, teremos todo o gosto em reenviá-la assim que a morada correta for confirmada e os custos de envio adicionais forem suportados.
Perguntas frequentes
Com que transportadora fazem os envios?
A minha encomenda chegou danificada. E agora?
O meu rastreio não é atualizado há algum tempo.
Posso alterar a minha morada após efetuar a encomenda?
Terei de pagar taxas alfandegárias?
Tem dúvidas sobre a sua entrega?
Basta escrever-nos, teremos todo o gosto em ajudar.
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