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Spedizione e consegna

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Dal nostro negozio di Vienna al tuo telaio

Ogni ordine viene imballato a mano in Austria e spedito con Österreichische Post. Il tuo link di tracciamento ti permette di seguire il viaggio del tuo filato e dei tuoi strumenti fino a te.

Tariffe e tempi di consegna

Le tariffe di spedizione standard sono elencate di seguito. La disponibilità e le condizioni di spedizione applicabili vengono visualizzate al momento del pagamento. I tempi di consegna sono stime calcolate dopo la spedizione; ti preghiamo di considerare 1-3 giorni lavorativi aggiuntivi per l'imballaggio.

ATAustria
€4.99
Gratis da €80
Consegna in 2–5 giorni lavorativi
DEEUGermania e Unione Europea
€11.90
Gratis da €100
Consegna in 3–8 giorni lavorativi
CHLISvizzera e Liechtenstein
CHF 14.90
Gratis da CHF 150
Consegna in 3–8 giorni lavorativi

Spedito senza IVA austriaca. Al momento della consegna potrebbero essere addebitati IVA all'importazione, dazi o spese doganali.

NOISNorvegia e Islanda
€19.90
Gratis da €200
Consegna in 6–12 giorni lavorativi

Spedito senza IVA austriaca. Al momento della consegna potrebbero essere addebitati IVA all'importazione, dazi o spese doganali.

EURAltra Europa extra-UE
Tariffa fissa per destinazionemostrata al pagamento
La tariffa dipende dal paese
Consegna in 7–14 giorni lavorativi

Spedito senza IVA austriaca. Potrebbero essere applicati dazi all'importazione e tasse locali.

Dall'ordine alla consegna

1
Tu ordini

Le spese di spedizione vengono visualizzate al momento del pagamento, prima che tu effettui il saldo.

2
Noi imballiamo a mano

Il tuo ordine lascia il nostro negozio entro 1–3 giorni lavorativi.

3
Consegna tracciata

Riceverai un link di tracciamento non appena il tuo pacco sarà in viaggio.

Imballato da persone vere, con un tocco personale. Ogni pacco viene preparato dal nostro team a Vienna, con cura per il tuo prossimo progetto di tufting.

Per studi e artisti

Spedizioni B2B all'interno dell'UE

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Buono a sapersi

  • Ogni spedizione include il tracciamento
  • Tutti gli ordini partono dall'Austria (UE)
  • I tempi di consegna sono stime e possono variare
  • La disponibilità dipende dal paese di destinazione
!
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Domande frequenti

Con quale corriere spedite?
Spediamo esclusivamente con Österreichische Post. Ogni pacco è tracciato e riceverai il link di tracciamento via email una volta che il tuo ordine avrà lasciato il nostro negozio.
Il mio pacco è arrivato danneggiato. Cosa faccio ora?
Ci dispiace! Ti preghiamo di inviarci il numero del tuo ordine e alcune foto chiare del pacco e degli articoli danneggiati a shop@tuftsupplies.com. Questo ci aiuta a risolvere il problema nel minor tempo possibile.
Il mio tracciamento non si aggiorna da un po'.
I tempi di consegna sono stime e i pacchi fuori dall'UE possono sostare in dogana per alcuni giorni. Se non ci sono stati aggiornamenti oltre i tempi di consegna previsti per il tuo paese, contattaci indicando il numero del tuo ordine e verificheremo con il corriere.
Posso modificare il mio indirizzo dopo aver ordinato?
Sì, a condizione che il pacco non abbia ancora lasciato il nostro negozio. Contattaci il prima possibile con il numero dell'ordine e l'indirizzo corretto, provvederemo ad aggiornarlo per te.
Dovrò pagare spese doganali?
All'interno dell'UE: no. Per Svizzera, Liechtenstein, Norvegia, Islanda e altri paesi extra-UE, il tuo ordine viene spedito senza IVA austriaca; al momento della consegna potrebbero essere addebitati IVA all'importazione, dazi o spese doganali.

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