Versand & Lieferung
Aus unserem Wiener Shop direkt zu deinem Rahmen
Jede Bestellung wird in Österreich von Hand gepackt und mit der Österreichischen Post verschickt. Mit deinem Tracking-Link kannst du verfolgen, wo dein Garn und deine Werkzeuge gerade unterwegs sind.
Versandkosten & Lieferzeiten
Hier findest du unsere Standard-Versandkosten. Verfügbarkeit und die geltenden Versandbedingungen siehst du im Checkout. Die Lieferzeiten sind Richtwerte ab Versand – bitte rechne zusätzlich mit 1–3 Werktagen fürs Packen.
Versand ohne österreichische Mehrwertsteuer. Bei der Zustellung können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Zollgebühren anfallen.
Versand ohne österreichische Mehrwertsteuer. Bei der Zustellung können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Zollgebühren anfallen.
Versand ohne österreichische Mehrwertsteuer. Es können Zölle und lokale Steuern anfallen.
Von der Bestellung bis zu dir
Die Versandkosten siehst du im Checkout, bevor du bezahlst.
Deine Bestellung verlässt unseren Shop innerhalb von 1–3 Werktagen.
Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du deinen Tracking-Link.
Von echten Menschen gepackt, mit persönlicher Note. Jedes Paket wird von unserem Team in Wien vorbereitet – mit viel Liebe für dein nächstes Tufting-Projekt.
Für Studios & Künstler:innen
Versandkosten und Verfügbarkeit für B2B-Bestellungen siehst du im Checkout.
Du bestellst für dein Studio? Entdecke unser Studio- & Künstlerprogramm mit Großhandelspreisen.
Zum B2B-Programm →Gut zu wissen
- Jede Sendung ist mit Tracking
- Alle Bestellungen werden aus Österreich (EU) versendet
- Lieferzeiten sind Richtwerte und können variieren
- Die Verfügbarkeit hängt von deinem Zielland ab
Kommt ein Paket wegen fehlerhafter Adressdaten zu uns zurück, schicken wir es gerne erneut los, sobald die richtige Adresse bestätigt ist und die zusätzlichen Versandkosten übernommen wurden.
Häufige Fragen
Mit welchem Versanddienstleister verschickt ihr?
Mein Paket ist beschädigt angekommen. Was nun?
Mein Tracking hat sich länger nicht bewegt.
Kann ich meine Adresse nach der Bestellung noch ändern?
Muss ich Zollgebühren zahlen?
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Schreib uns einfach, wir helfen dir gerne weiter.
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